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TERMES ET CONDITIONS

Conditions d'utilisation

1. Général

1.1 Les présentes conditions générales (CG) contiennent les termes entre nous, LBuilders Global UG (responsabilité limitée), Sommergasse 1/3, 69469 Weinheim, Allemagne (ci-après "Vendeur" ou " nous") et un consommateur ou un entrepreneur (ci-après " Clients") conditions exclusivement applicables pour l'achat des biens et services proposés, dans la mesure où celles-ci ne sont pas modifiées par des accords écrits entre les parties.

Un consommateur au sein du Au sens des présentes conditions générales, on entend toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes. L'entrepreneur au sens des présentes conditions générales est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

1.2. Le client sera informé des modifications de ces termes et conditions par écrit, par fax ou par e-mail. Si le client ne s'oppose pas à cette modification dans les quatre semaines suivant la réception de la notification, les modifications sont réputées acceptées par le client.

2. Conclusion du contrat

2.1. La présentation des biens et services proposés ne constitue pas une offre ferme de la part du vendeur. Ce n'est que lorsque le client commande des biens ou des services qu'une offre ferme constitue une offre ferme conformément au § 145 BGB. Si le vendeur accepte l'offre d'achat, il envoie au client une confirmation de commande par e-mail.

2.2. Après avoir soumis l'offre et terminé avec succès la commande, le client reçoit une confirmation d'achat par e-mail avec les données pertinentes. Le client s'assure que l'adresse e-mail qu'il a saisie est correcte.

2.3. Au cours du processus de commande, le client a la possibilité de corriger les saisies effectuées. Avant de terminer le processus de commande, le client reçoit un récapitulatif de tous les détails de la commande et a la possibilité de vérifier ses coordonnées.

2.4. Le contrat final est en allemand.

2.5. Le vendeur contactera le client par e-mail.

2.6. Dans le cas de biens numériques, le vendeur accorde au client un droit non exclusif, illimité en termes de lieu et de temps, d'utiliser le contenu numérique fourni à des fins privées et professionnelles. La transmission du contenu à des tiers, ainsi que la duplication pour des tiers, ne sont pas autorisées, sauf autorisation du vendeur.

3. Conditions de paiement

3.1. Le prix d'achat est exigible dès la commande. Les marchandises sont payées en utilisant les méthodes de paiement fournies.

3.2. Les prix indiqués au moment de la commande s'appliquent. Les prix indiqués dans les informations sur les prix incluent la taxe de vente légale.

4. Conditions d'expédition

4.1. Les marchandises commandées sont expédiées conformément aux accords conclus. Tous les frais d'expédition encourus sont répertoriés dans la description du produit et sont indiqués séparément sur la facture.

4.2. Les biens numériques sont mis à la disposition du client sous forme électronique, soit en téléchargement, soit par e-mail.

5. Droit de rétractation

Si un client agit en tant que consommateur conformément à l'article 13 du Code civil allemand (Bürgerliches Gesetzbuch - BGB), il a droit à un droit de rétractation légal. Si un client agit en tant qu'entrepreneur conformément au §14 BGB dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante, il n'a pas droit à un droit de rétractation légal. Vous trouverez de plus amples informations sur le droit de rétractation dans la politique d'annulation sur la page de paiement du produit.

6. Événements hors ligne

Si le client achète un billet pour un événement hors ligne, les dispositions suivantes s'appliquent :

En cas de raisons organisationnelles ou économiques impérieuses dont l'organisateur n'est pas responsable, l'organisateur se réserve le droit d'annuler un événement. Dans ce cas, l'organisateur informera immédiatement le client et réservera à nouveau les billets pour un événement ultérieur. Les frais d'annulation contre lesquels le participant aurait pu s'assurer (assurance billet, assurance annulation voyage, etc.) ne seront en aucun cas remboursés.

En cas de force majeure ou d'annulation officielle de l'événement, la responsabilité du une partie de l'organisateur est exclue.

La responsabilité des frais d'annulation ou de changement de réservation pour les moyens de transport ou les frais d'hébergement réservés par le client est exclue.

7. Garantie

Si les marchandises livrées sont défectueuses, le client est en droit, dans le cadre des dispositions légales, d'exiger une exécution supplémentaire, de résilier le contrat ou de résilier le contrat, de réduire le prix d'achat , d'exiger la réparation de dommages ou le remboursement de dépenses inutiles. Les défauts signalés avant l'achat ne constituent pas un cas de garantie. Le délai de prescription pour les réclamations de garantie pour les marchandises livrées est de deux ans à compter de la réception des marchandises.

8. Limitation de responsabilité

8.1. Le vendeur est responsable de l'intention et de la négligence grave. En outre, le vendeur est responsable de la violation par négligence d'obligations dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat, dont la violation compromet la réalisation de l'objet du contrat et dont le respect client s'appuie régulièrement. Dans ce dernier cas, cependant, le vendeur n'est responsable que des dommages prévisibles et typiques du contrat. Le vendeur n'est pas responsable de la violation par négligence légère d'obligations autres que celles spécifiées dans les phrases précédentes.

8.2. Les exclusions de responsabilité ci-dessus ne s'appliquent pas en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits reste inchangée.

8.3. Selon l'état actuel de la technique, la communication de données via Internet ne peut être garantie sans erreur et/ou disponible à tout moment. À cet égard, le vendeur n'est pas responsable de la disponibilité constante et ininterrompue du système de commerce en ligne et des offres en ligne.

8.4. La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne participons pas à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

9. Dispositions finales

9.1. Modifications ou ajouts à ces termes et conditions par écrit. Ceci s'applique également à l'annulation de cette exigence de forme écrite.

9.2. Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les ventes. Les dispositions impératives du pays dans lequel un consommateur a sa résidence habituelle ne sont pas affectées.

9.3. Si un consommateur avait son domicile ou sa résidence habituelle en Allemagne au moment de la conclusion du contrat et qu'il a déménagé au moment de l'introduction de l'action ou qu'il ne se trouve pas à ce moment-là, le lieu de juridiction pour tous les litiges est l'établissement du vendeur.

Si un consommateur n'a pas son domicile ou sa résidence habituelle dans un État membre de l'Union européenne, les tribunaux du siège social du vendeur sont seuls compétents pour tous les litiges.

Si le client agit en tant que commerçant, personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public ayant son siège social sur le territoire de la République fédérale d'Allemagne, le for exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est le lieu de entreprise du vendeur.

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